Provincie Limburg organiseert themadagen ‘Installateur als ambassadeur’

Vraag naar duurzame installateurs neemt toe

Een installatiebranche die integraal met andere partijen uit de bouwkolom samenwerkt aan een duurzame gebouwde omgeving. Met dit doel organiseerde de provincie Limburg op woensdag 29 september in Kerkrade en maandag 4 oktober in Venlo de themabijeenkomsten ‘Installateur als ambassadeur’. Installateurs steken hun enthousiasme voor energiebesparende installaties niet onder stoelen of banken. Ze hebben echter wel een helpende hand nodig om samenwerking met andere bouwketenpartners op gang te krijgen. 

Provincie stimuleert duurzaam installeren

In Venlo was het gedeputeerde Bert Kersten van de provincie Limburg die de installateurs in een gedreven betoog aanzette om nú in de te stappen op de groeimarkt van duurzaam installeren. Hij benadrukte dat de provincie klaarstaat om de installateurs waar nodig te helpen om te verduurzamen. In Kerkrade opende wethouder Tim Weijers van de gemeente Kerkrade de middag en liet weten dat ook zijn gemeente hoog inzet op energiebesparing. 

Groeimarkt voor duurzaam installeren

Andere sprekers op de bijeenkomsten waren onder meer Chris Bruijnes van de nationale energiebesparingsorganisatie Meer Met Minder, Adri van Duijne van Stichting Instalnova en Winus Koolen van innovatienetwerk Syntens. Het is niet de eerste keer dat installateurs in Limburg over het onderwerp duurzaam installeren in conclaaf gaan; in januari had de provincie de installateurs al uitgenodigd om over energiebesparing in de bouwkolom te praten. Toen lieten de aanwezige installateurs blijken dat ze wel willen inzetten op energiebesparing en duurzaam installeren, maar niet goed weten hoé. Chris Bruijnes van stichting Meer Met Minder (met als voornaamste taak het aanjagen van de energiebesparingsmarkt) vertelt hoe MMM bedrijven die willen inzetten op duurzaamheid, van informatie en advies voorziet. ‘Naast aannemers en installateurs gaan ook financiële instellingen steeds meer inspelen op de consumentenwens om energie te besparen,’ analyseert hij. ‘Een bekende hypotheekverstrekker zal binnenkort extra leningen verstrekken wanneer consumenten willen investeren in energiebesparing. Daarbij zorgt die extra hypotheeksom toch voor netto lagere maandlasten.’

Meer samenwerking, meer omzet

Hoe dat kan? ‘Dat kan omdat de energierekening veel lager uitvalt door de energiebesparende maatregelen!’, weet Bruijnes. ‘Daarnaast verwijst de hypotheekverstrekker de woningkoper door naar een maatwerkadviseur. Die voert een energiecheck uit en licht de klant voor over diverse subsidies. Vervolgens wordt een isolatie, installatie- of aannemersbedrijf ingeschakeld, afhankelijk van de te nemen maatregelen. Door die samenwerking neemt de kans toe dat de consument werkelijk energiebeparende maatregelen wil treffen en krijgen duurzame installateurs meer werk en meer omzet. De consument pakt maandelijks meteen een flinke besparing. En niet minder belangrijk: het wooncomfort, binnenklimaat en energielabel van hun woning verbeteren.’ 

Steeds meer consumenten willen met energiebesparing aan de slag. Wanneer de gehele bouwketen een integrale aanpak wil uitvoeren profiteert iedereen daarvan: de klant met een besparingswens krijgt een gegarandeerde maandelijkse energiebesparing met meer comfort en de installateur, die met zijn partners voor kwaliteit staat, pakt de (gigantische) omzet die in de energiebesparingswereld voor het grijpen ligt.

Integrale samenwerking in de bouwkolom

Om energiebesparing in de bestaande bouw op gang te krijgen, is een integrale samenwerking in de bouwkolom nodig. Diverse sprekers benadrukten dat tijdens hun toespraak. Adri van Duijne, directeur van Stichting Instalnova, vertelt dat zijn branchevereniging juist daarop stuurt. ‘Als de aannemer, technisch adviseur, bouwkundig aannemer, de groothandel, de fabrikant en de installateur zij aan zij werken, dan is dat voor iedereen winst. Ook voor de klant. Nu nog krijgt de klant een te gedifferentieerd aanbod van adviezen, en dat is een van de redenen dat energiebesparing nog niet structureel van de grond komt. Wanneer de glaszetter of een dakbedekker iets anders adviseert dan de energieadviseur, dan is het logisch dat de klant begint te twijfelen en minder snel zal investeren dan wanneer het advies eenduidig is. Vertrouwen is nodig voor een goede samenwerking, en dat kost tijd. Maar het is winstgevend als installateurs gebruik maken van de dynamiek in de markt. De eigenaar van de botsauto’s draait ook een andere winst dan de eigenaar van de suikerspinnenkraam. Maar ze verdienen wel samen als geheel.’ 

Coöperatie E.Nu 

Een lokaal samenwerkingsverband geïnitieerd door Instalnova is de coöperatie E.Nu, dat staat voor Energiebesparing Nu. Zowel in Kerkrade als in Venlo kreeg een vertegenwoordiger van een deelnemend bedrijf de ruimte om over de E.Nu aanpak te vertellen. Het concept van een E.Nu-coöperatie is inmiddels uitgerold over heel Nederland en inmiddels zijn er 23 opgericht. Het concept is eenvoudig. Banken, fabrikanten, installateurs, glaszetters, adviseurs en aannemers stellen samen de klant centraal en adviseren eenduidig over energiebesparing, comfortverbetering en kwaliteit van uitvoering. Op die manier moet een vertrouwensband met de klant opgebouwd worden zodat deze uiteindelijk kiest voor de uitvoering van energiebesparende maatregelen. Inleggeld per bedrijf is 600 euro, met daarbij de tijd en energie die nodig is om alle neuzen van de verschillende partijen dezelfde kant op te krijgen.

Installateur kan besparing garanderen

In Venlo vertelde Frans Kuijpers van FraKu en in Kerkrade Jan van Hout van installatiebureau de Gebroeders van Hout over hun aandeel in een E.Nu coöperatie. Reden voor hen om in te stappen is dat E.nu haar klanten daadwerkelijk de garantie van energiebesparing en comfortverbetering op de lange termijn kan geven. Achter de schermen werken de deelnemende bedrijven namelijk (integraal) samen aan de financieringsconstructies, de organisatie van processen en werkzaamheden en de logistieke aanpak. Van Hout: ‘Vaak vraagt de klant bij diverse installateurs een kostenplaatje op en kiest de goedkoopste optie. Maar wat de klant vergeet, is dat de investeringskosten van bijvoorbeeld een Cv-ketel slechts een paar procent uitmaken van de totale kosten die de ketel in zijn levensduur genereert. Het gasverbruik is daarin de grootste kostenpost. Als je dan weet dat de gasprijs gemiddeld elk jaar stijgt met zes procent dan is het verstandig om alternatieve opties te bekijken. Kijk je naar duurzame technieken als warmteterugwinning en warmtepompen bijvoorbeeld, dán blijkt de eenmalige extra investering snel terugverdiend. De keuze blijkt dan veel rendabeler op de lange termijn’, aldus Van Hout. Dat inzicht en die keuze moet je de klant altijd voorleggen.

Instrumentenkoffer met informatie over energiebesparing

Ondanks deze initiatieven, blijkt dat veel aannemers en installateurs het lastig vinden om gebouweigenaren te overtuigen van het nut en de voordelen van energiezuinige producten. 

Installateurs willen samenwerken en zoeken partner

Aan het einde van de middag riep Winus Koolen, innovatieadviseur bij Syntens, de aanwezigen op in groepjes door te praten over samenwerking in de energiebesparingsmarkt. Installatiebedrijven in de particuliere markt, energieadviseurs en installateurs in de zakelijke utiliteitsmarkt kregen de kans elkaar beter te leren kennen tijdens deze Meet & Match. Alle aanwezigen lieten weten geïnteresseerd te zijn in het zetten van duurzame stappen. Zowel in Kerkrade als in Venlo werd duidelijk dat meer dan twintig bedrijven in de nabije toekomst hierin willen samenwerken met andere bedrijven in de bouwkolom. De helft van de aanwezigen in Venlo en Kerkrade liet weten al een samenwerkingspartner te hebben. Het merendeel van de vertegenwoordigers van bedrijven die nog zoekende zijn, stonden positief tegenover het aanbod van de Syntens-adviseur om hierover een begeleidingstraject in te gaan. 

Terug